Уважаемые родители и посетители сайта!


Для обеспечения обратной связи с родителями (законными представителями) и с целью повышения качества предоставляемых образовательных услуг в школе Вы можете:

 

- Записаться на личный прием к директору школы Сергею Витальевичу Васильеву по телефону: 349 53 52.

Прием ведется по средам с 17.00 до 19.00;

- Обратиться к дежурному администратору школы, заместителям директора, отвественным по направлениям в соотвествии с режимом и графиком дежурства;

- Обратиться письменно по адресу: 630061, Российская Федерация, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Тюленина д.26/1.

 

- Интересующий Вас вопрос (заявление, предложение и др.) Вы  можете:

1.  Прислать на электронную почту школы по адресу:  s_211@edu54.ru , 

2.  Воспользоваться  электронной формой приема обращений

 

{AppealForm}

  

- Политика МАОУ СОШ № 211 имени Л. И. Сидоренко в области обработки персональных данных на сайте 

 

Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой информации. Ответ на вопрос Вы обязательно получите в сроки, установленные законодательством РФ.

 

Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:

·         вопросы, не относящиеся к компетенции образовательной организации;

·         нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;

·         предложения рекламного характера;

·         нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;

·         вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

 

Информация рассмотрении обращений

 

- 2022 год

(по состоянию на 01.04.2022)

                                                          

Общее число

Отвечено во время

Ответов с просрочкой

Передано в другие инстанции

Не отвечено

 всего обращений, в том числе: 

5

5

 -

-

 -

Жалоба

-

 

 -

 -

-

 Заявление

5

5

-

 -

 -

 Предложение

 -

-

-

 -

 -

 

1. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко

 через электронную форму на сайте

(по состоянию на 01.04.2022)

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус

000043
Заявление

21.03.2022

24.03.2022

24.03.2022

Любому должностному лицу

Дан ответ заявителю

000042
Заявление

24.02.2022

26.02.2022

26.02.2022

Секретарю

Дан ответ заявителю

000041
Заявление

10.01.2022

20.01.2022

20.01.2022

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

 

2. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко через иные формы (электронная почта, личная подача и др.)

(по состоянию на 01.04.2022) 

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус

1

09.01.2022

09.02.2022

03.02.2022

Юрисконсульт

Ответ дан заявителю

2

31.01.2022

02.03.2022

01.02.2022

Юрисконсульт

Ответ дан заявителю

 

- 2021 год

общее число

Отвечено

вовремя

ответов с просрочкой

передано в другие инстанции

не отвечено

всего обращений, в том числе:

20

19

-

-

-

Жалоба

1

1

-

-

-

Заявление

16

15

-

-

1

000029

000037 (ответ не требовался)

Предложение

3

3

-

-

-

 

1. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко

 через электронную форму на сайте

 

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус


 000022

Заявление

05.04.2021

05.05.2021

10.04.2021

Секретарю

Вопрос рассмотрен - дано разъяснение заявителю

000023

Заявление

19.04.2021

19.05.2021

19.04.2021


 Любому должностному лицу

Дан ответ заявителю


 000024

Заявление

27.04.2021

27.05.2021

28.04.2021



 Руководителю

Дан ответ заявителю


 000025

Заявление

29.04.2021

29.05.2021

29.04.2021

Секретарю

Дан ответ заявителю

000026
Жалоба

22.05.2021

21.06.2021

28.05.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000027
Заявление

15.07.2021

14.08.2021

20.07.2021

Секретарю

Дан ответ заявителю

000028
Заявление

17.07.2021

16.08.2021

20.07.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000029
Заявление

22.07.2021

21.08.2021

29.07.2021

Секретарю

Дан ответ заявителю

000030
Заявление

06.08.2021

05.09.2021

12.08.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000031
Заявление

17.08.2021

16.09.2021

17.08.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000032
Заявление

25.08.2021

24.09.2021

25.08.2021

Секретарю

Дано разъяснение

000033
Заявление

01.09.2021

01.10.2021

02.09.2021

Любому должностному лицу

Вопрос рассмотрен - дано разъяснение заявителю

000034
Предложение

20.09.2021

20.10.2021

12.10.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000035
Предложение

10.10.2021

09.11.2021

12.10.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000036
Заявление

14.10.2021

13.11.2021

15.10.2021

Секретарю

Дан ответ заявителю

000037
Заявление

15.10.2021

14.11.2021

15.10.2021

Руководителю организации

Оставлено без ответа

000038
Заявление

10.11.2021

10.12.2021

13.11.2021

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000039
Предложение

18.11.2021

18.12.2021

20.12.2021

Любому должностному лицу

Дан ответ заявителю

000040
Жалоба

06.12.2021

20.12.2021

20.12.2021

Руководителю организации

Вопрос рассмотрен и поддержан

 

 

2. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко через иные формы (электронная почта, личная подача и др.)

 

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус

1

 15.10.2021

 15.11.2021

28.10.2021 

Юрисконсульт 

Дан ответ заявителю 

2

14.12.2021

14.01.2022 

 15.12.2021

Юрисконсульт

 Дан ответ заявителю 

 

 

 

- 2020 год

1. Данные о рассмотрении обращений, поступиших  в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко

 через электронную форму на сайте

                                                  общее число                     отвечено во время                        ответов с просрочкой              передано в другие инстанции                 не отвечено           
 всего обращений, в том числе:   8  8  0  1  0
 Жалоба 4   4  0  0  0
 Заявление  2  2  0  0  0
 Предложение  2  2  0  1  0

  

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус

000021

14.08.2020

13.09.2020

22.08.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000020

08.08.2020

07.09.2020

13.08.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000019

26.05.2020

25.06.2020

25.06.2020

Руководителю организации

Передано предложение

000018

14.04.2020

14.05.2020

15.04.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000017

09.04.2020

09.05.2020

09.04.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

000016

26.02.2020

27.03.2020

29.02.2020

Секретарю

Дан ответ заявителю

000015

10.02.2020

11.03.2020

15.02.2020

Любому должностному лицу

Дан ответ заявителю

000014

15.01.2020

14.02.2020

25.01.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

 

  

2. Данные о рассмотрении обращений, постпивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко через иные формы (электронная почта, личная подача и др.)

№ обращения

Дата обращения

Ответ до

Закрыто

Кому

Текущий статус

1

13.01.2020

16.02.2020

16.01.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

2

29.01.2020

28.02.2020

31.01.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

3

31.08.2020

30.09.2020

07.09.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

4

10.09.2020

10.10.2020

17.09.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю

5

07.10.2020

07.11.2020

22.10.2020

Руководителю организации

Дан ответ заявителю