Уважаемые родители и посетители сайта!
Для обеспечения обратной связи с родителями (законными представителями) и с целью повышения качества предоставляемых образовательных услуг в школе Вы можете:
- Записаться на личный прием к директору школы Сергею Витальевичу Васильеву по телефону: 349 53 52.
Прием ведется по средам с 17.00 до 19.00;
- Обратиться к дежурному администратору школы, заместителям директора, отвественным по направлениям в соотвествии с режимом и графиком дежурства;
- Обратиться письменно по адресу: 630061, Российская Федерация, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Тюленина д.26/1.
- Интересующий Вас вопрос (заявление, предложение и др.) Вы можете:
1. Прислать на электронную почту школы по адресу: s_211@edu54.ru ,
2. Воспользоваться электронной формой приема обращений
- Политика МАОУ СОШ № 211 имени Л. И. Сидоренко в области обработки персональных данных на сайте
Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой информации. Ответ на вопрос Вы обязательно получите в сроки, установленные законодательством РФ.
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
· вопросы, не относящиеся к компетенции образовательной организации;
· нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
· предложения рекламного характера;
· нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
· вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.
Информация рассмотрении обращений
- 2022 год
(по состоянию на 01.04.2022)
|
|
Общее число |
Отвечено во время |
Ответов с просрочкой |
Передано в другие инстанции |
Не отвечено |
|
всего обращений, в том числе: |
5 |
5 |
- |
- |
- |
|
Жалоба |
- |
|
- |
- |
- |
|
Заявление |
5 |
5 |
- |
- |
- |
|
Предложение |
- |
- |
- |
- |
- |
1. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко
через электронную форму на сайте
(по состоянию на 01.04.2022)
|
№ обращения |
Дата обращения |
Ответ до |
Закрыто |
Кому |
Текущий статус |
|
000043
Заявление |
21.03.2022 |
24.03.2022 |
24.03.2022 |
Любому должностному лицу
|
Дан ответ заявителю |
|
000042
Заявление |
24.02.2022 |
26.02.2022 |
26.02.2022 |
Секретарю
|
Дан ответ заявителю |
|
000041
Заявление |
10.01.2022 |
20.01.2022 |
20.01.2022 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
2. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко через иные формы (электронная почта, личная подача и др.)
(по состоянию на 01.04.2022)
|
№ обращения |
Дата обращения |
Ответ до |
Закрыто |
Кому |
Текущий статус |
|
1 |
09.01.2022 |
09.02.2022 |
03.02.2022 |
Юрисконсульт |
Ответ дан заявителю |
|
2 |
31.01.2022 |
02.03.2022 |
01.02.2022 |
Юрисконсульт |
Ответ дан заявителю |
- 2021 год
|
общее число |
Отвечено
вовремя |
ответов с просрочкой |
передано в другие инстанции |
не отвечено |
|
всего обращений, в том числе: |
20 |
19 |
- |
- |
- |
|
Жалоба |
1 |
1 |
- |
- |
- |
|
Заявление |
16 |
15 |
- |
- |
1
000029
000037 (ответ не требовался) |
|
Предложение |
3 |
3 |
- |
- |
- |
1. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко
через электронную форму на сайте
|
№ обращения |
Дата обращения |
Ответ до |
Закрыто |
Кому |
Текущий статус |
|
000022
Заявление |
05.04.2021 |
05.05.2021 |
10.04.2021 |
Секретарю
|
Вопрос рассмотрен - дано разъяснение заявителю |
|
000023
Заявление
|
19.04.2021 |
19.05.2021 |
19.04.2021 |
Любому должностному лицу
|
Дан ответ заявителю |
|
000024
Заявление |
27.04.2021 |
27.05.2021 |
28.04.2021 |
Руководителю
|
Дан ответ заявителю |
|
000025
Заявление |
29.04.2021 |
29.05.2021 |
29.04.2021 |
Секретарю |
Дан ответ заявителю |
|
000026
Жалоба |
22.05.2021 |
21.06.2021 |
28.05.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000027
Заявление |
15.07.2021 |
14.08.2021 |
20.07.2021 |
Секретарю
|
Дан ответ заявителю |
|
000028
Заявление |
17.07.2021 |
16.08.2021 |
20.07.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000029
Заявление |
22.07.2021 |
21.08.2021 |
29.07.2021 |
Секретарю
|
Дан ответ заявителю |
|
000030
Заявление |
06.08.2021 |
05.09.2021 |
12.08.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000031
Заявление |
17.08.2021 |
16.09.2021 |
17.08.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000032
Заявление |
25.08.2021 |
24.09.2021 |
25.08.2021 |
Секретарю |
Дано разъяснение |
|
000033
Заявление |
01.09.2021 |
01.10.2021 |
02.09.2021 |
Любому должностному лицу
|
Вопрос рассмотрен - дано разъяснение заявителю |
|
000034
Предложение |
20.09.2021 |
20.10.2021 |
12.10.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000035
Предложение |
10.10.2021 |
09.11.2021 |
12.10.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000036
Заявление |
14.10.2021 |
13.11.2021 |
15.10.2021 |
Секретарю
|
Дан ответ заявителю |
|
000037
Заявление |
15.10.2021 |
14.11.2021 |
15.10.2021 |
Руководителю организации |
Оставлено без ответа |
|
000038
Заявление |
10.11.2021 |
10.12.2021 |
13.11.2021 |
Руководителю организации
|
Дан ответ заявителю |
|
000039
Предложение |
18.11.2021 |
18.12.2021 |
20.12.2021 |
Любому должностному лицу |
Дан ответ заявителю |
|
000040
Жалоба |
06.12.2021 |
20.12.2021 |
20.12.2021 |
Руководителю организации
|
Вопрос рассмотрен и поддержан |
2. Данные о рассмотрении обращений, поступивших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко через иные формы (электронная почта, личная подача и др.)
|
№ обращения |
Дата обращения |
Ответ до |
Закрыто |
Кому |
Текущий статус |
|
1 |
15.10.2021 |
15.11.2021 |
28.10.2021 |
Юрисконсульт |
Дан ответ заявителю |
|
2 |
14.12.2021 |
14.01.2022 |
15.12.2021 |
Юрисконсульт |
Дан ответ заявителю |
- 2020 год
1. Данные о рассмотрении обращений, поступиших в МАОУ СОШ № 211 им. Л.И. Сидоренко
через электронную форму на сайте
| |
общее число |
отвечено во время |
ответов с просрочкой |
передано в другие инстанции |
не отвечено |
| всего обращений, в том числе: |
8 |
8 |
0 |
1 |
0 |
| Жалоба |
4 |
4 |
0 |
0 |
0 |
| Заявление |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
| Предложение |
2 |
2 |
0 |
1 |
0 |